آزمایشگاه آرامش آماده پاسخگویی به سؤالات شما درباره موضوعات مرتبط با ارزیابی خارجی کیفیت (EQA)است. برای کسب مشاوره رایگان و دریافت اطلاعات بیشتر جهت همکاری ، میتوانید در ساعات کاری با واحد بهبود کیفیت تماس بگیرید یا از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید یا فرم انتهای صفحه را پر کنید . همکاران ما در کمترین زمان ممکن با شما تماس گرفته و تمام جزئیات لازم را ارائه خواهند داد.
سوالات متداول
ارزیابی خارجی کیفیت یا External Quality Assessment برنامهای است که عملکرد آزمایشگاه را با سایر آزمایشگاهها مقایسه میکند تا از صحت، دقت و قابلیت اعتماد نتایج اطمینان حاصل شود.
کنترل کیفیت داخلی به بررسی روزانه عملکرد تجهیزات و آزمایشها در داخل آزمایشگاه میپردازد، اما EQA عملکرد آزمایشگاه را با مراکز دیگر و بر اساس نمونههای استاندارد ارزیابی میکند.
حضور در برنامههای EQA باعث افزایش اعتبار آزمایشگاه، شناسایی خطاهای احتمالی، بهبود کیفیت خدمات، رعایت استانداردهای ISO 15189 و افزایش اعتماد پزشکان و بیماران میشود.
استاندارد ISO 15189 یکی از مهمترین استانداردهای بینالمللی برای آزمایشگاههای پزشکی است که بر کیفیت و صلاحیت فنی آزمایشگاه تأکید دارد. یکی از الزامات این استاندارد، مشارکت منظم در برنامههای ارزیابی خارجی کیفیت (EQA) یا آزمون مهارت (Proficiency Testing) است. نتایج EQA نشان میدهد که عملکرد آزمایشگاه در مقایسه با سایر آزمایشگاههای معتبر چگونه است و آیا نتایج ارائهشده از دقت و صحت کافی برخوردار هستند یا خیر. به همین دلیل، شرکت در این برنامهها نقش مهمی در حفظ اعتبار آزمایشگاه و رعایت الزامات ISO 15189 دارد.
حضور آزمایشگاه در برنامههای ارزیابی خارجی کیفیت (EQA) باعث افزایش اطمینان به نتایج آزمایشها میشود. زمانی که دقت و صحت نتایج بهطور مستقل ارزیابی و تأیید میشود، پزشکان میتوانند با اطمینان بیشتری درباره تشخیص بیماری، انتخاب روش درمان و پیگیری وضعیت بیمار تصمیمگیری کنند. همچنین بیماران نیز مطمئن خواهند بود که نتایج آزمایشهای آنها بر اساس استانداردهای معتبر کنترل شده و از کیفیت قابل قبولی برخوردار است. در نهایت، این فرآیند به کاهش خطاهای آزمایشگاهی و ارتقای کیفیت خدمات سلامت کمک میکند.
ارزیابی خارجی کیفیت (EQA) یکی از مؤثرترین ابزارها برای پایش و بهبود دقت نتایج آزمایشگاهی است. در این برنامه، نمونههای استاندارد از سوی یک مرجع مستقل در اختیار آزمایشگاه قرار میگیرد و نتایج بهدستآمده با نتایج سایر آزمایشگاهها و مقادیر مرجع مقایسه میشود. این مقایسه به شناسایی خطاهای احتمالی، بررسی عملکرد تجهیزات، روشهای آزمایش و فرآیندهای اجرایی کمک میکند. در نتیجه، اجرای مستمر برنامههای EQA موجب افزایش قابلیت اعتماد نتایج، بهبود کیفیت خدمات آزمایشگاهی و ارتقای ایمنی بیماران خواهد شد.
پس از تکمیل فرم کارشناسان واحد بهبود کیفیت با شما تماس خواهند گرفت .